Anulowanie serwera growego DoomHosting zajmuje około minuty i odbywa się w całości z panelu sterowania. Twój serwer działa do końca okresu rozliczeniowego, który już opłaciłeś, nie są tworzone żadne nowe faktury, a anulowanie możesz cofnąć w dowolnym momencie przed tą datą.
Zanim anulujesz: zapisz swój świat
Gdy okres rozliczeniowy się kończy, serwer i wszystkie jego pliki są automatycznie usuwane. Nie da się tego odwrócić, więc najpierw pobierz wszystko, co chcesz zachować:
- Użyj zakładki Pliki w panelu, aby pobrać folder świata lub pliki konfiguracyjne.
- W przypadku większych światów lepiej połączyć się klientem SFTP. Nasz poradnik o tym, jak połączyć się przez SFTP, krok po kroku prowadzi przez FileZilla i WinSCP.
- Jeśli masz kopie zapasowe w zakładce Kopie zapasowe, pobierz również te, które chcesz zachować. Kopie zapasowe są usuwane razem z serwerem.
Krok 1: otwórz Ustawienia swojego serwera
Zaloguj się do panelu sterowania, przejdź do Serwery gier, otwórz serwer, który chcesz anulować, i kliknij Ustawienia w menu po lewej. Przewiń do sekcji Strefa zagrożenia i kliknij Anuluj serwer.
Serwer może anulować tylko konto, które jest jego właścicielem. Jeśli serwer został udostępniony Tobie jako członkowi zespołu, przycisk się nie pojawi.
Krok 2: powiedz nam, dlaczego odchodzisz
Wybierz powód, który pasuje najlepiej. To nie jest pusty krok: Twoja opinia naprawdę wpływa na to, co ulepszamy, a w zależności od powodu możemy najpierw pokazać Ci ofertę, na przykład dopasowanie ceny lub rabat lojalnościowy na obecny serwer. Możesz przyjąć ofertę lub kontynuować anulowanie.
Krok 3: potwierdź anulowanie
Ostatni ekran pokazuje dokładną datę, kiedy serwer zostanie usunięty: ostatni dzień bieżącego okresu rozliczeniowego. Napisz krótki komentarz (wymagany) i kliknij Anuluj serwer.
To wszystko. Nie ma procesu zatwierdzania ani na co czekać. Anulowanie jest planowane natychmiast.
Co dzieje się po anulowaniu
- Twój serwer pozostaje online i w pełni grywalny do końca okresu rozliczeniowego.
- Dla usługi nie są tworzone żadne nowe faktury.
- W zaplanowanym dniu serwer i jego pliki są automatycznie usuwane.
Baner u góry strony serwera potwierdza zaplanowane anulowanie:
Zmieniłeś zdanie? Jedno kliknięcie to cofa
Do końca okresu rozliczeniowego przycisk Zachowaj serwer w tym banerze natychmiast wycofuje anulowanie. Twój serwer działa dalej, jakby nic się nie stało, a normalne faktury za odnowienie wracają.
Częste pytania
Czy mogę grać dalej po anulowaniu? Tak. Zapłaciłeś za pełny okres rozliczeniowy, więc serwer działa normalnie do daty usunięcia pokazanej w oknie potwierdzenia.
Czy zostanę obciążony ponownie po anulowaniu? Nie. Zaplanowanie anulowania zatrzymuje wszystkie przyszłe faktury za odnowienie tego serwera.
Czy mogę odzyskać pliki po usunięciu serwera? Nie. Usunięcie na koniec okresu rozliczeniowego jest trwałe, dlatego zalecamy, aby najpierw pobrać swój świat i kopie zapasowe.
Chcę tylko zmienić grę, nie odchodzić. Czy muszę anulować? Często nie. Wiele zmian (więcej RAM, inna gra na nowym serwerze) łatwiej załatwić bez pełnego anulowania. Napisz najpierw na czacie na żywo, a znajdziemy najwygodniejsze rozwiązanie.
Jak anulować VPS lub domenę? Tak samo. Usługi VPS anuluje się z ich własnej strony w sekcji VPS w panelu, a domeny ze strony Domains. Oba przypadki podlegają tej samej zasadzie końca okresu rozliczeniowego.
Potrzebujesz pomocy po drodze? Otwórz czat na żywo w rogu panelu, a zajmie się nim prawdziwy człowiek.