Regulamin Usługi

Niniejsze warunki regulują relacje między Klientem a SpillHosting AS dotyczące zakupu/wynajmu usług od SpillHosting AS. Umowa zostaje zawarta, gdy Klient złoży zamówienie. Może to nastąpić drogą telefoniczną, internetową, e-mailową, pisemną lub ustną.

Sprzedawca: Nazwa firmy: SpillHosting AS, Adres kontaktowy: Keilevegen 174 A, 5953 Fonnes, Email: pomoc@doomhosting.pl, Numer organizacyjny: NO928684792MVA. Klientem jest osoba składająca zamówienie.

Sprzedawca zakłada, że osoba wymieniona jako odbiorca e-maila, a także osoby posiadające hasło do konta, są upoważnione do zarządzania produktami/usługami. Klient jest zobowiązany do aktualizacji danych kontaktowych w panelu kontrolnym lub powiadomienia Sprzedawcy o zmianach.

Sprzedawca może wymagać zapłaty za usługę od momentu utworzenia zamówienia przez Klienta. Klient może wybrać płatność przez Vipps, Stripe lub PayPal.

Dostawa jest uznawana za zakończoną, gdy Klient lub jego przedstawiciel ma dostęp do usługi. Sprzedawca musi dostarczyć usługę Klientowi bez nieuzasadnionej zwłoki i nie później niż 30 dni po zamówieniu Klienta.

W przypadku rozwiązania lub przeniesienia usług, obowiązkiem Klienta jest pobranie wszystkich danych przechowywanych u Sprzedawcy przed końcem okresu Umowy. Po zakończeniu usług wszystkie dane Klienta zostaną usunięte.

Jeśli Klient znacząco naruszy wszystkie lub część swoich zobowiązań wobec Sprzedawcy, Sprzedawca ma prawo rozwiązać istniejące umowy z natychmiastowym skutkiem.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania aktualizacji i/lub ulepszeń oraz dostosowań do produktów i usług świadczonych przez Sprzedawcę. Znaczące zmiany w warunkach muszą być zgłoszone Klientowi z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

W przypadku opóźnienia w płatności faktury, po terminie płatności będzie naliczana opłata za zwłokę w wysokości 10 koron dziennie. Jeśli faktura jest przeterminowana, powiązane usługi zostaną tymczasowo zawieszone.

Jeśli Klient nie korzystał z usługi, tj. nie uruchomił serwera gry, Klient ma 14 dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia. Oferujemy również wszystkim nowym klientom 24-godzinną gwarancję zwrotu pieniędzy.

W przypadku wady usługi, Klient musi powiadomić Sprzedawcę w rozsądnym terminie po jej wykryciu lub gdy powinna zostać wykryta, że zamierza zgłosić wadę.

Reklamacje należy kierować do Sprzedawcy w rozsądnym terminie. Strony powinny starać się rozwiązać wszelkie spory polubownie. Jeśli to się nie powiedzie, Klient może skontaktować się z Komisją ds. Reklamacji Konsumentów.

Niniejsza umowa reguluje relacje między Sprzedawcą a Klientem w zakresie serwerów gier. Gwarantujemy 99,99% czasu pracy dla infrastruktury, takiej jak panele, serwery itp. Serwer gry jest usługą/subskrypcją ciągłą rozliczaną z góry.

Niniejsza umowa reguluje relacje między Sprzedawcą a Klientem w zakresie serwerów dedykowanych. Gwarantujemy 99,99% czasu pracy dla infrastruktury. Serwer Dedykowany jest usługą/subskrypcją ciągłą rozliczaną z góry. Klient jest odpowiedzialny za działanie serwera.

Jeśli masz pytania dotyczące tych warunków, skontaktuj się z nami pod adresem pomoc@doomhosting.pl.