Regulamin Usługi

Niniejsze warunki regulują relacje między Klientem a SpillHosting AS dotyczące zakupu/wynajmu usług od SpillHosting AS. Umowa zostaje zawarta, gdy Klient złoży zamówienie. Może to nastąpić drogą telefoniczną, internetową, e-mailową, pisemną lub ustną.

Sprzedawca: Nazwa firmy: SpillHosting AS, Adres kontaktowy: Keilevegen 174 A, 5953 Fonnes, Email: [email protected], Numer organizacyjny: NO928684792MVA. Klientem jest osoba składająca zamówienie.

Podana cena za towary i usługi jest całkowitą ceną do zapłaty przez kupującego. Cena ta obejmuje wszystkie opłaty i koszty dodatkowe. Koszty dodatkowe, o których sprzedawca nie poinformował przed zakupem, nie obciążają kupującego. Wyjątki: Wszyscy klienci spoza Norwegii są obciążani stawką VAT 0% ze względu na eksport usług. Ceny sprzedaży widoczne w sklepie internetowym zawierają tę stawkę VAT 0%. Klienci z adresem w Norwegii zostaną obciążeni dodatkowymi 25% VAT od ceny sprzedaży widocznej w sklepie internetowym.

Sprzedawca zakłada, że osoba wymieniona jako odbiorca e-maila, a także osoby posiadające hasło do konta, są upoważnione do zarządzania produktami/usługami. Klient jest zobowiązany do aktualizacji danych kontaktowych w panelu kontrolnym lub powiadomienia Sprzedawcy o zmianach.

Sprzedawca może wymagać zapłaty za usługę od momentu utworzenia zamówienia przez Klienta. Klient może wybrać płatność przez Vipps, Stripe lub PayPal.

Dostawa jest uznawana za zakończoną, gdy Klient lub jego przedstawiciel ma dostęp do usługi. Sprzedawca musi dostarczyć usługę Klientowi bez nieuzasadnionej zwłoki i nie później niż 30 dni po zamówieniu Klienta.

W przypadku rozwiązania lub przeniesienia usług, obowiązkiem Klienta jest pobranie wszystkich danych przechowywanych u Sprzedawcy przed końcem okresu Umowy. Po zakończeniu usług wszystkie dane Klienta zostaną usunięte.

Jeśli Klient znacząco naruszy wszystkie lub część swoich zobowiązań wobec Sprzedawcy, Sprzedawca ma prawo rozwiązać istniejące umowy z natychmiastowym skutkiem.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania aktualizacji i/lub ulepszeń oraz dostosowań do produktów i usług świadczonych przez Sprzedawcę. Znaczące zmiany w warunkach muszą być zgłoszone Klientowi z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

W przypadku opóźnienia w płatności faktury, po terminie płatności będzie naliczana opłata za zwłokę w wysokości 10 koron dziennie. Jeśli faktura jest przeterminowana, powiązane usługi zostaną tymczasowo zawieszone.

Jeśli Klient nie korzystał z usługi, tj. nie uruchomił serwera gry, Klient ma 14 dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia. Oferujemy również wszystkim nowym klientom 24-godzinną gwarancję zwrotu pieniędzy. Prawo do odstąpienia oraz gwarancja zwrotu pieniędzy nie mają zastosowania do rejestracji, odnowień ani transferów domen, ponieważ są one realizowane natychmiast w rejestrze domen na żądanie Klienta i nie mogą zostać cofnięte. Zwrot w ramach 24-godzinnej gwarancji zwrotu pieniędzy obejmuje zapłaconą kwotę pomniejszoną o opłatę transakcyjną operatora płatności, której operator nam nie zwraca.

W przypadku wady usługi, Klient musi powiadomić Sprzedawcę w rozsądnym terminie po jej wykryciu lub gdy powinna zostać wykryta, że zamierza zgłosić wadę.

Reklamacje należy kierować do Sprzedawcy w rozsądnym terminie. Strony powinny starać się rozwiązać wszelkie spory polubownie. Jeśli to się nie powiedzie, Klient może skontaktować się z Komisją ds. Reklamacji Konsumentów.

Klient może korzystać z usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Niedozwolone jest korzystanie z usług w celu przechowywania, rozpowszechniania lub udostępniania materiałów naruszających prawa autorskie lub inne prawa, w tym udostępniania takich materiałów w sieciach P2P, wysyłania spamu, przeprowadzania skanowania portów, ataków lub DDoS na inne sieci, a także hostowania złośliwego oprogramowania, phishingu lub oszustw. Klient odpowiada za cały ruch i wszystkie treści pochodzące z jego usług, w tym za ruch użytkowników, którym Klient udostępnia dostęp. Jeśli Sprzedawca otrzyma zgłoszenie nadużycia lub wykryje naruszenie, może zawiesić usługę natychmiast bez wcześniejszego powiadomienia. Poważne lub powtarzające się naruszenia są traktowane jako znaczące naruszenie w rozumieniu punktu 8.0, a umowa może zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu środków za pozostały okres.

Niniejsza umowa reguluje relacje między Sprzedawcą a Klientem w zakresie serwerów gier. Gwarantujemy 99,9% czasu pracy dla infrastruktury, takiej jak panele, serwery itp. Serwer gry jest usługą/subskrypcją ciągłą rozliczaną z góry.

Niniejsza umowa reguluje relacje między Sprzedawcą a Klientem w zakresie serwerów dedykowanych. Gwarantujemy 99,9% czasu pracy dla infrastruktury. Serwer Dedykowany jest usługą/subskrypcją ciągłą rozliczaną z góry. Klient jest odpowiedzialny za działanie serwera.

Niniejsza umowa reguluje relacje między Sprzedawcą a Klientem w zakresie wirtualnych serwerów prywatnych (VPS). Gwarantujemy 99,9% czasu pracy dla infrastruktury. VPS jest usługą/subskrypcją ciągłą rozliczaną z góry. Klient ma pełny dostęp administratora i odpowiada za działanie i bezpieczeństwo serwera, w tym za aktualizowanie oprogramowania. Uruchomienie VPN lub proxy na własny użytek Klienta jest dozwolone. Niedozwolone jest oferowanie usługi VPN, proxy lub podobnej publicznie lub osobom trzecim, bezpłatnie ani odpłatnie. Transfer jest wliczony w ramach fair use. Jeśli serwer przez dłuższy czas zużywa znacznie więcej niż zwykle, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu znalezienia rozwiązania.

Rejestracje, odnowienia i transfery domen są przekazywane do rejestru domen natychmiast po dokonaniu płatności i nie mogą zostać cofnięte. Zakup domeny jest zatem wyłączony z prawa do odstąpienia oraz gwarancji zwrotu pieniędzy i nie podlega zwrotowi po zarejestrowaniu domeny. Zarejestrowana domena należy do Klienta (abonenta) przez cały opłacony okres. Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i aktualnych danych kontaktowych abonenta, zgodnie z wymogami ICANN i właściwego rejestru, oraz za opłacenie faktury odnowienia przed datą wygaśnięcia. Domeny nie odnawiają się automatycznie; nieopłacona domena wygasa i może zostać przywrócona wyłącznie za dodatkową opłatą ustaloną przez rejestr, po czym może zostać udostępniona do rejestracji przez inne osoby. Wszystkie usługi domenowe podlegają dodatkowo warunkom rejestracji właściwego rejestru.

Jeśli masz pytania dotyczące tych warunków, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].